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猜猜看!20个业务员和1个网站同时推广新产品,谁会赢?

· 行业资讯

当我们拿到一个新产品需要推广时,你会用怎么做?

是聘用一群业务员全职的兼职的实习的,打电话上门上街去发传单、发产品资料,让越来越多的人知道?

还是建一个网站,把公司资料、产品优势等展现出来,请人做优化做推广,让越来越多的客户主动找上门?

如果业务员和网站只能二选一,你会选谁?先别着急回答,火星君先给大家分享一个真实的案例:

新产品推广难,20个业务员上门拜访收效差

深圳市绿和环保建材有限公司总部在德国,在中国设立工厂20年来,主要生产、销售自主研发的环保生态木塑,它可以替代防腐木,铝型材等用于园林景观、筑幕墙、室内装饰等方面。

产品刚研发出来时,市场上还没有这个材料;在产品认可度和知名度都没有的情况下,绿和环保也没有别的营销渠道,只能通过业务员去设计院上门推广。

20多个业务员,天天拿着产品画册和样品去各大设计公司、设计院,告诉他们这个产品的特点、优势。

但是这是非常被动的,有的时候没见着负责人就被轰出来了,好不容易找上负责人说上话,人家也对你感兴趣了,却会因为没有多少案例和代表性的工程而质疑、拒绝。

加上建筑材料采购本身就周期长复购频率低,所以绿和环保生态木塑刚投产的那几年非常艰难,销售人员多、销售费用高,接到的订单却是屈指可数。

1个模板网站留不住客户,推广费打水漂

绿和环保就这样苦苦的撑了两三年,绿和环保总经理李章鸿觉得不能再这样耗下去了,得开辟新的营销渠道。

 

这时候正好是搜索引擎广告刚开始火热的时候,李总经常能接到百度、360等公司打来的推广电话,开个账户还能建个网站;李总觉得挺划算,就开始了了网络营销的初体验。

不过这次体验有点糟糕,绿和环保在百度开了个推广账户,并且花钱让百度做了个很便宜的网站。

这个网站是一个典型的模板网站,那些没有自己网站却要在百度上推广的公司,基本都是套用这几个模板,只需替换上自己的公司名称和图片就成。但客户访问这样的网站,看不出来绿和环保的行业地位,也看不出来是国内第一家自主研发生产生态木塑这样的资质,更看不出来和别的建筑材料有什么不同。

虽然百度能够带来很多很精准的流量,但是网站却没能留住客户。绿和环保的这个模板网站虽很便宜,但是因为网站没有营销力,没有让访客感受到公司的优势,所以竞价推广的钱花都打了水漂,其实也是个很“贵”的代价。

1个会说话的网站,胜过20个陌拜的业务员

意识到是网站出了问题的李总并没有因为网络营销首战失败而放弃,在了解到营销型网站后,李总觉得的像是黑暗中摸索看到的烛光,希望就在眼前。

 

在确定好合作之后,因为生态木塑是一个新的产业,负责的项目团队从绿和环保调取了大量的资料,进行了深入的调研,经过精心的策划设计之后,绿和环保营销型网站(http://www.lhhbm.com/)于2012年12月上线。

网站上线后一个月,绿和环保推广团队看到网站页面设计、营销力等方面,都非常有信心,大家晚上都在加班做网站的优化推广,当时就接到一个来自张家界的姓梁的客户。客户表示他有一个30000平方的项目要用到这个生态木塑材料,看到绿和环保的网站觉得比较靠谱,想要先看一下样品。客户收到样品后,就邀请绿和环保相关人员过去谈合作,当天就把合同签回来了。

除此之外,还有张家界超五星级纳百利皇冠假日酒店也是通过网络达成合作的客户,上线仅仅一个月时间,就接到了两个比较大的订单,这两个订单规模都有几百万,网络营销让李总坚定了信心,走上了正轨,绿和环保不需要去找客户了,基本上客户都是主动上门。

网站,业务员各司其职,网络营销业绩倍增!

网络营销是不断发展的,网站也要不断更新迭代,绿和集团营销型网站从2012年上线后,期间经历过多次整改,以符合当下的营销力趋势和客户的审美要求。

不仅如此,绿和环保目前发展了3个品牌,所以分别在2015年和2018年又建立了两个网站。这3个网站各自对应一个品牌,各司其职又互相关联,3个网站的效果都很好。

如今,3个网站展示产品,吸引客户,在后续的追销环节,也不止20个业务员负责跟单、攻单、签单,绿和环保的网络营销一派欣欣向荣的景象。

所以在网络营销中,网站和业务员都是必不可少的环节,只有把他们放在自己所擅长的领域,网络营销才会发挥最大的功效。

那么,我们应该怎么样去打造一个营销型网站呢?

用产品思维去打造营销型网站

一、什么是营销型网站​

营销型网站是为了实现某种特定的营销目标,将营销的思想、方法和技巧融入到网站策划、设计与制作中的网站。这是百科的定义。

营销型网站为营销而生,它不像品牌网站和社交网站,它知道用户的需求,了解用户的痛点。当它展现在用户面前时,就自带光环,散发着很强的“自我销售能力和感染力”,就像于一个很资深的销售员在向他的客户推介自己的产品。这就是营销型网站的强大销售力。

从产品的角度来看,营销型网站也是一个产品,只是它站在用户的角度去思考问题,让自己成为最懂客户的产品。

二、用产品思维看营销型网站

现在说产品思维,已经不是什么新鲜词。产品思维就是:用户至上,先用户,后产品。传统的企业思维逻辑是:产品 → 营销 → 用户。先有产品,然后做营销,最后吸引用户成交。但是现在的互联网产品思维是:用户 → 营销 → 产品。显然,互联网产品思维是先有用户,后有产品。就是把用户拉过来,再根据用户的需求设计优化产品。

产品思维以用户为核心,从互联网产品思维去设计营销型网站,我们需要关注以下这些方面。

1、谁才是目标用户?

不管你的网站是卖产品还是卖服务,你都要清楚自己的目标用户是谁。哪些用户才是真正需要你的产品?比如:K12在线教育平台,它的目标用户是:网师(网络教师)、家长、学生。所以在设计网站时,就要考虑到这三种角色的特征,分别满足他们各自的需求。网师轻松展示技能,家长轻松挑选课程和老师,学生轻松学到知识,在满足这些需求的过程中,平台方自然也就获利了。知道目标用户是谁,你才清楚这些用户最在意的是什么。

2、用户从哪里访问网站?

有人说,你做网站就做嘛,知道用户从哪里访问网站干嘛?其实知道用户来源,我们就可以确定网站的版本,是PC端,还是移动端。不同版本的设计有着天壤之别。你的用户是喜欢在电脑上访问你的网站,还是喜欢用手机访问你的网站呢?你可以做个调研,这样才清楚网站版本开发方向。方向错了,再多的努力都是徒劳。

3、用户为什么选择你的网站?

从PC互联网到移动互联网,网站产品的同质化竞争已经进入白热化,在千万网站中,用户为什么会选择你?换句话说,你的网站有什么优势和吸引力。在设计网站的时候,我们要考虑到网站在互联网上的其他入口应该是什么样的,如何让你的网站在众多网站中脱颖而出。这里涉及到网站的优势及营销推广的问题。你的网站是否容易推广,在设计时都要把营销思想融入进去的。你可以与运营推广团队一起讨论网站的自我营销策略,让网站一出生就自带营销竞争力。

4、用户想在你的网站做什么?

网站是为了满足某一部分用户的需求而存在的。用户通过你的网站,想达到什么目的,是买到满意的产品,还是满意的服务,或者是达成其他的目标呢?这就是网站存在的意义。它让用户达成预期目标,让企业获得相应的利益。如果是卖产品的网站,用户进入你的网站最想做什么?当然是以合理的价格买到最好的产品,并且获得最保障的售后服务。

一个营销型网站的产品页应该包含这些要素:产品信息、产品优势,企业核心竞争力、服务流程、售后保障、问题帮助、联系方式。

营销网站要在重要的位置展示产品信息,同时告诉用户产品比竞品的优势和企业实力,清晰的标注购买服务流程和售后保障,展示问题解答消除用户疑虑,并且有方便快捷的联系渠道。这是从网站架构上来谈及营销型网站的特征。除此之外,还包括网站的色彩、线条、图片等信息。营销型网站更多的是从每一个细节去抓住用户。

5、用户在你的网站达到目的了吗?

网站是为了满足用户的某一个需求,从而实现用户的目标,你要清楚用户是否在你的网站达到了目的?即使你的网站设计的五颜六色,最后却没有完成用户的目标,那么这个网站也是失败的。营销型网站不光要把产品销售出去,而且要让用户轻松愉快的买到产品。所以,产品是核心,加上良好的用户体验,必然成就营销型网站的无限魅力。

6、用户下次是否还愿意访问的网站?

这是个回头率的问题,用户下次是否还会选择你,由很多因素决定,包括:产品的质量、客户服务、网站体验、企业实力等。其中,在相同体量和相同维度下,用户体验优秀的网站将决定用户的回头率。举个例子,两个网站都能满足你的需求,其中一个网站做得很烂,另一个做得很好,你会选择哪一个呢?当然是好的那个,因为每个人的时间都是有限的,用户都是懒得去思考的,人总是爱美的。难道不是吗?

网站的设计者懂得从用户的角度去思考,让网站更符合用户的需求。对于产品经理而言,网站就是一个产品,营销型网站正是抓住了用户的痛点和用户的心理,让用户在网站面前卸下所有防御,去接纳网站所传递的价值。

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